Officieel reglement van de wedstrijd met aankoopverplichting

“Win een dagticket voor Adventure Valley met overnachting in Greenfields voor 2 personen”

Specifieke voorwaarden

1. De wedstrijd “Win een dagticket voor Adventure Valley met overnachting in Greenfields voor 2 personen” wordt georganiseerd door Coca-Cola Europacific Partners Belgium bv (verder “CCEP” genoemd), met maatschappelijke zetel op de Bergensesteenweg 1424 in 1070 Brussel en met ondernemingsnummer 425.071.420 (de ‘wedstrijd’). Deze wedstrijd staat open voor personen van 18 jaar en ouder die in België wonen, met uitzondering van alle vaste of tijdelijke werknemers van CCEP, van Coca-Cola Services nv of van een van de ondernemingen die aan deze vennootschappen verbonden zijn, van een van hun reclameagentschappen en partners van deze promotie, alsook hun familieleden die onder hetzelfde dak wonen.

2. De actie betreft een wedstrijd met aankoopverplichting en is geldig van 30/04/2026 tot en met 31/05/2026. De aankoopverplichting houdt in dat er minstens één bak of multipack wordt aangekocht van één van de deelnemende merken: Coca-Cola Zero Sugar, Coca-Cola Zero Zero, Coca-Cola Light, Coca-Cola Original Taste, Sprite, Fanta, Appletiser, Powerade, Nalu, Monster, Aquarius, Fuze Tea, Chaudfontaine, Royal Bliss, Tropico, Minute Maid

3. Het is niet mogelijk om deel te nemen aan deze actie op enige andere manier dan degene die wordt beschreven in onderhavig reglement.

4. Elke poging tot fraude zal de deelname aan het spel teniet doen.

5. De voucher met unieke code die recht geeft op deelname aan de wedstrijd, wordt uitgereikt aan de kassa bij aankoop van 1 bak of multipack van één van de deelnemende merken (punt 2)

6. Een unieke code kan slechts één keer worden gebruikt. Er worden geen klachten aanvaard in geval van foutieve ingave, een reeds gebruikte code of eender welke andere vorm van misbruik van een code.

7. Om geldig deel te nemen aan deze wedstrijd, moet de deelnemer de unieke QR-code scannen die op de voucher staat die hij heeft ontvangen aan de kassa bij aankoop van 1 bak of multipack van één van de deelnemende merken (punt 2). Door de QR-code op de voucher te scannen, start het spel “Memory Game”. Bij het beëindigen van het online spel, wordt de deelnemer uitgenodigd om zijn persoonsgegevens in te vullen (voornaam, naam, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum). Elke deelname wordt in een database geregistreerd, samen met de persoonsgegevens van de deelnemer en de tijd die hij nodig had om het “Memory Game” spel uit te spelen (genoteerd tot 1 honderdste van een seconde).

8. Een deelnemer kan zo vaak spelen als hij wilt maar moet elke keer een nieuwe QR-code gebruiken die hij ontvangt bij aankoop van 1 bak of multipack van één van de deelnemende merken (punt 2). Een deelnemer kan slechts 1 maal winnen tijdens de periode van de wedstrijd.

9. De winnaar is de persoon die het snelst het spel “Memory Game” voltooid en dit binnen een tijdslimiet van 20 seconden. In geval van een ex aequo wordt de deelnemer die zich als eerste op de website heeft ingeschreven uitgeroepen tot winnaar.

10. Er wordt maximaal één prijs toegekend per persoon en per fysiek adres. De deelnemer moet daarom bij deelname zijn of haar volledige contactgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum opgeven.

11. Onder deelnemer wordt verstaan elke persoon die minstens 18 jaar oud is en in België woont. Er zullen geen prijzen worden verstuurd naar andere landen. De deelnemer moet op elk moment in staat zijn een bewijs van zijn identiteit en van zijn leeftijd voor te leggen zodat de organisator eventuele misbruiken kan nagaan en bestraffen.

12. Winnaars wiens profiel niet volledig is, dat wil zeggen, wiens voornaam, naam, telefoonnummer en e-mailadres niet correct zijn ingevuld, komen niet in aanmerking voor een prijs in het kader van deze wedstrijd.

13. In het kader van deze wedstrijd worden in totaal 80 prijzen verloot. Een prijs per deelnemende winkel. De prijs bestaat uit een dagticket voor Adventure Valley met overnachting in Greenfields Durbuy voor 2 personen.

14. De winnaars worden pas definitief uitgeroepen na verificatie van hun gegevens en hun leeftijd.

15. De winnaars ontvangen uiterlijk midden Juni 2026i een e-mail op het adres dat zij hebben opgegeven bij hun online inschrijving voor deelname aan deze wedstrijd. Om hun prijs definitief te bevestigen, moeten de winnaars binnen de in de e-mail vermelde termijn: • hun volledige contactgegevens bevestigen (voornaam, naam, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum); Indien de door de winnaar verstrekte gegevens onjuist blijken te zijn of indien een technisch probleem verhindert dat de winnaar de bevestigingsmail ontvangt of verstuurt, kan de organisator hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en verliest de winnaar elk recht op de prijs, zonder enige vorm van compensatie of verhaal.

16. Indien de winnaar niet binnen de opgelegde termijn reageert op de vraag om zijn of haar gegevens en voorkeur per e-mail te bevestigen, wordt de prijs opnieuw toegekend en verliest de winnaar elk recht op enige vorm van compensatie.

Algemene bepalingen

1. Deze wedstrijd in België staat ter controle van een interne jury binnen CCEP bestaande uit 4 leden waarvan 1 lid uit het Legal CCEP dept die de hele actie superviseert. Zijn beslissing is onherroepelijk en er is geen enkel beroep mogelijk.

2. Deelname aan deze wedstrijd leidt tot de volledige aanvaarding van dit reglement, inclusief latere beslissingen die de organisatoren in het geval van overmacht moeten nemen om het goede verloop van deze actie te garanderen. CCEP heeft het recht om het mechanisme van deze wedstrijd tijdens de wedstrijdperiode aan te passen.

3. De gegevens, verzameld tijden het invullen van het profiel, het gebruik ervan en/of de deelname aan de wedstrijd, worden beheerd en gecontroleerd door CCEP, in overeenstemming met de geldende regels inzake de bescherming van de private levenssfeer en het beleid van CCEP inzake vertrouwelijkheid dat op deze site beschikbaar is voor het beheer van de deelname aan deze wedstrijd, tenzij de deelnemer uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor het gebruik van zijn/haar persoonsgegevens voor andere doeleinden. De deelnemer heeft het recht om zijn of haar gegevens te raadplegen en kan desgevallend vragen om deze te wijzigen of te verwijderen via een e-mail naar privacy@ccep.com.

4. CCEP kan de deelnames van een of meerdere deelnemer(s) opschorten en annuleren, in het geval van vaststelling van een verdachte handelswijze die kan zijn, zonder dat dit limitatief is: de invoering van een geautomatiseerd antwoordsysteem, de verbinding van meerdere personen en van verschillende computerposten vanuit dezelfde persoon dat wil zeggen vanuit hetzelfde profiel geregistreerd in de inschrijfdatabase op de site, een ongewoon winstritme, een poging om de servers van het organiserend bedrijf te forceren, een vermenigvuldiging van accounts.

5. CCEP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, verliezen, laattijdige leveringen, om het even welke kosten of schade, ongeacht de aard of oorzaak, als gevolg van de deelname aan deze wedstrijd, de toekenning van de prijs, de ontvangst of het gebruik van de prijs, in welke vorm ook. Noch voor verliezen of vertragingen door toedoen van derden, in welke vorm ook.

6. CCEP is niet aansprakelijk voor beslissingen van de overheid in het kader van Covid-19 die één of meer bepalingen van deze wedstrijd zouden wijzigen of opheffen.

7. De keuze van de winnaars wordt uitsluitend door een computer bepaald, volgens de modaliteiten zoals voormeld. CCEP kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een storing van het IT netwerk of voor verliezen, vertragingen of technische gebreken die veroorzaakt worden door het internet of door dienstverleners voor de verzending van de gegevens en de hosting van de website

8. Dit reglement is onderworpen aan de Belgische wetgeving en zal worden geïnterpreteerd en uitgevoerd overeenkomstig het Belgisch recht. Alle eventuele geschillen die voortvloeien uit deze actie of die er betrekking op hebben en die niet in der minne kunnen worden geregeld, zullen uitsluitend voor de bevoegde rechtbanken van Brussel worden gebracht. Elke clausule die illegaal of ongeldig zou worden verklaard, wordt beschouwd als niet van toepassing zonder afbreuk te doen aan andere bepalingen van deze verordening.

9. Deze wedstrijd is geen kansspel in de zin van de Wet van 7 mei 1999 op de kansspelen, de weddenschappen, de kansspelinrichtingen en de bescherming van de spelers. Het woord wedstrijd moet geïnterpreteerd worden als een behendigheidsspel.

10. De toegewezen prijzen zijn strikt persoonlijk en kunnen niet aan derden worden overgedragen. De prijzen zijn niet overdraagbaar, noch verwisselbaar noch inwisselbaar tegen geld. Alle prijzen verkregen in strijd met deze voorwaarden kunnen worden geannuleerd.

11. Bij schending van een van de clausules van onderhavig reglement, poging tot fraude of vals spelen, wordt de prijs die krachtens dit reglement werd toegekend, opnieuw in het spel gebracht en kan de winnaar geen aanspraak maken op enige winst van welk type en welke aard dan ook. De organisatoren behouden zich tevens het recht voor om deelnemers die vals spelen, frauderen of het huidige reglement trachten te omzeilen, te diskwalificeren.

12. De winnaar verklaart – zowel voor zichzelf als voor de personen die hij laat meegenieten van zijn prijs – bereid te zijn mee te werken aan de reclamecampagnes en de promoties die zullen gepaard gaan met de toewijzing en de uitreiking van de prijs. Hij aanvaardt dat hun foto kan worden gebruikt voor alle publicitaire en promotionele doeleinden van en voor CCEP, en dat op eender welke drager en zonder enige vergoeding.

CCEP Consumenten Marketingcampagne Privacy Notice

Datum laatste revisie: Mei 2020 Coca-Cola Europacific Partners Belgium en haar dochterondernemingen en aangesloten ondernemingen (‘CCEP’ of ‘we’) zetten zich in om uw privacy te respecteren en uw persoonsgegevens behoorlijk en veilig te verwerken. In deze Privacyverklaring vertellen we u hoe en waarom we uw persoonsgegevens verwerken wanneer u deelneemt aan een van onze marketingcampagnes. Ga voor meer informatie over CCEP en onze algemene privacyverklaring naar onze website www.cocacolaep.com of raadpleeg het gedeelte Contact hieronder . Coca-Cola Europacific Partners Belgium B.V., waarvan het hoofdkantoor is gevestigd aan Bergensesteenweg 1424 te Brussel (Hierna „CCEPB” of „we” genoemd), is de verantwoordelijke entiteit of “verwerkingsverantwoordelijke” met betrekking tot het verwerken van persoonsgegevens in het kader van de marketingcampagne in België. Onze belangrijkste activiteiten zijn het bottelen, verkopen en op de markt brengen van Coca-Cola-producten.

I. Persoonsgegevens die we verzamelen
II. Doelen en rechtsgronden
III. Hoe we persoonsgegevens kunnen verstrekken
IV. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
V. Bewaartermijn
VI. Uw rechten en keuzemogelijkheden
VII. Wijzigingen aan deze Privacyverklaring
VIII. Contact opnemen
I. PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen in verband met de uitvoering van activiteiten die deel uitmaken van onze werkzaamheden. We kunnen deze gegevens verzamelen of verkrijgen omdat u deze aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via een formulier), omdat andere mensen deze aan ons verstrekken (bijvoorbeeld uw werkgever of externe serviceproviders die we gebruiken om ons te helpen bij onze werkzaamheden) of omdat ze openbaar zijn.

Wanneer we persoonlijke gegevens over u verkrijgen via andere partijen, verrichten we redelijke inspanningen om clausules op te nemen in ons contract met deze partijen, waarbij we eisen dat zij voldoen aan de privacywetten en -voorschriften. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat zij verplicht zijn u te voorzien van een adequate privacyverklaring en dat zij de vereiste toestemming moeten verkrijgen, zodat we deze informatie kunnen verwerken op de manier die wordt beschreven in deze privacyverklaring. We kunnen ook persoonlijke gegevens van u verzamelen of verkrijgen, wanneer we dergelijke gegevens over u observeren of afleiden van de manier waarop u met ons of andere partijen communiceert. In deze Privacyverklaring betekent ‘persoonsgegevens’ alle informatie die verband houdt met een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn uw naam, e-mailadres, IP-adres en telefoonnummer. We kunnen de volgende persoonsgegevens over u verzamelen: • Contactgegevens, zoals uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres (privé of zakelijk), land waar u woont. • Correspondentie, zoals de inhoud, datum en tijd van e-mails, chatberichten, berichten op social media en andere communicatie met u, evenals details van uw voorkeuren voor interacties met ons en soortgelijke informatie. • Persoonlijke kenmerken zoals uw leeftijd, geslacht, geboortedatum, geboorteplaats, burgerlijke staat en nationaliteit. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt of een online dienst gebruikt. We kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken op onze websites en voor andere diensten. Zie voor meer informatie over ons gebruik van cookies onze Cookieverklaring op www.cocacolaep.com of de informatie op de bezochte site (indien van toepassing). Indien van toepassing geven we aan of en waarom u uw persoonsgegevens aan ons moet verstrekken en wat de gevolgen zijn indien u dit niet doet. Als u bijvoorbeeld weigert om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken terwijl wij deze nodig hebben om de door u gevraagde diensten te leveren of als we wettelijk verplicht zijn die gegevens te verzamelen, kunnen we de door u gevraagde diensten niet leveren.

II. DOELEN EN RECHTSGRONDEN

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden: • Deelname aan onze campagnes: Om u in staat te stellen deel te nemen aan onze marketingcampagnes en om u van alle gerelateerde diensten te voorzien. • Met u communiceren: Om te reageren op uw verzoeken en opmerkingen, en om u de door u gevraagde informatie te verstrekken. • Beheren van onze relatie met u: Om uw huidige relatie met ons te beheren, waarbij we onder andere contractuele of andere verplichtingen beheren, met u communiceren en u informeren over onze producten of dienste en over speciale aanbiedingen en promoties. We verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrond, onder andere wanneer: • U toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld wanneer u toestemming geeft voor het ontvangen van marketingberichten van ons; • We uw persoonlijke gegevens nodig hebben om een overeenkomst met u aan te gaan of uit te voeren, bijvoorbeeld voor het verwerken van bestellingen die u plaatst of het deelnemen aan een marketingcampagne; • we wettelijk verplicht zijn uw persoonsgegevens te gebruiken, bijvoorbeeld om te voldoen aan belasting- of boekhoudverplichtingen; of • We gerechtvaardigd belang hebben bij het gebruik van uw persoonsgegevens. CCEP heeft bijvoorbeeld een gerechtvaardigd belang bij het gebruik van uw persoonsgegevens om marktonderzoek, productontwikkeling en interne analyses uit te voeren, en om de veiligheid, beveiliging en prestaties van onze diensten anderszins te verbeteren. We beroepen ons uitsluitend op onze gerechtvaardigde belangen of die van derden bij het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer deze belangen zwaarder wegen dan uw rechten en belangen.

III. HOE WE PERSOONSGEGEVENS VERSTREKKEN

Wij kunnen informatie verstrekken aan derden met uw toestemming, of in de volgende omstandigheden: • CCEP-groepsondernemingen. We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan andere ondernemingen behorende tot de CCEP-groep. • Dienstverleners. We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan externe dienstverleners die ons diensten leveren op het gebied van applicatieontwikkeling, hosting, onderhoud en andere diensten zoals sturen van prijzen naar winnaars. Deze derden kunnen toegang hebben tot persoonsgegevens over u of kunnen deze verwerken wanneer zij deze diensten aan ons leveren. We beperken de persoonsgegevens die aan deze dienstverleners worden verstrekt tot de gegevens die zij redelijkerwijs nodig hebben om hun taken uit te voeren en we vereisen van hen dat zij instemmen de geheimhouding van deze informatie te bewaren. • Naleving en handhaving van wetgeving. We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer we van mening zijn dat het verstrekken van uw persoonsgegevens noodzakelijk is ter bescherming van de beveiliging of integriteit van onze diensten, of ter bescherming van de gerechtvaardigde belangen, rechten, eigendommen of veiligheid van CCEP, haar medewerkers, gebruikers of anderen, of om gevolg te geven aan een juridische procedure, gerechtelijk bevel, verzoek van een overheidsinstelling of toezichthouder, dan wel enige andere wettelijke procedure waar we mee te maken krijgen. • Bedrijfsoverdracht. We kunnen uw persoonsgegevens verstrekken aan een overnemende partij, opvolger of verkrijger van ons bedrijf in het kader van een fusie, overname, schuldfinanciering, verkoop van activa, of een vergelijkbare transactie, dan wel in het geval van insolventie, faillissement of curatorschap waarbij informatie aan een of meer derden wordt overgedragen als een deel van ons bedrijfsvermogen. • Reclamepartners. Met uw toestemming kunnen we uw persoonsgegevens doorgeven aan externe adverteerders of sponsors voor direct-marketingdoeleinden, waaronder gerichte reclame, bijvoorbeeld om een bepaald publiek te bereiken. • Geaggregeerde gegevens. We kunnen geaggregeerde informatie doorgeven aan derden. Deze informatie bevat echter geen informatie die kan worden gebruikt om u te identificeren

IV. INTERNATIONALE GEGEVENSDOORGIFTE

We kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers in landen buiten de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk waar wetgeving geldt die niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming biedt. Indien we dit doen, zullen we zorgdragen voor passende waarborgen die uw persoonsgegevens beschermen en die voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Een passende waarborg kan bestaan uit een overeenkomst met de ontvanger met betrekking tot de doorgifte van gegevens, gebaseerd op standaard, door de relevante autoriteiten goedgekeurde, contractuele bedingen voor de doorgifte van persoonsgegevens aan derde landen. Voor meer informatie over de hiervoor beschreven doorgifte en de passende waarborgen die we gebruiken om een dergelijke doorgifte te beschermen, kunt u contact met ons opnemen via de hierna opgenomen contactgegevens.

V. BEWAARTERMIJN

We nemen maatregelen om uw persoonsgegevens te verwijderen, of om deze te bewaren in een vorm waarmee u niet kunt worden geïdentificeerd, wanneer deze informatie niet langer noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor we deze informatie verwerken, tenzij we wettelijk verplicht zijn om deze gegevens gedurende een langere periode te bewaren. Bij het bepalen van de bewaartermijn houden we rekening met verschillende criteria, zoals het type diensten dat wij aan u leveren of dat u aan ons levert, de aard en de duur van onze relatie met u, eventuele herinschrijving voor onze diensten, de gevolgen voor onze diensten indien we bepaalde gegevens van of over u wissen, wettelijk voorgeschreven bewaartermijnen en de verjaringstermijn. Wanneer uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt voor specifieke doeleinden die verband houden met onze marketingcampagnes, inclusief uw deelname aan de verschillende activaties, worden deze gedurende zes maanden na het einde van de activering bewaard waarna ze definitief worden verwijderd, tenzij u opnieuw contact met ons opneemt.

VI. UW RECHTEN EN KEUZEMOGELIJKHEDEN

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen voor ondersteuning in verband met de verwerking van uw persoonsgegevens. Bovendien hebt u te allen tijde het recht om: • van ons bevestigd te krijgen dat we uw persoonsgegevens verwerken en een kopie te vragen van de persoonsgegevens die we over u bewaren; • ons te vragen de persoonsgegevens die we over u bewaren te actualiseren, of om de persoonsgegevens die volgens u onjuist of onvolledig zijn te corrigeren; • ons te vragen de persoonsgegevens die we over u bewaren te wissen, of de wijze waarop we deze persoonsgegevens gebruiken te beperken indien u van mening bent dat er voor ons geen rechtsgrond (meer) bestaat om deze persoonsgegevens te verwerken; • de toestemming voor het door ons verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken (voor zover deze verwerking is gebaseerd op toestemming); • een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere partij (voor zover deze verwerking is gebaseerd op toestemming of een overeenkomst); • bezwaar te maken tegen het door ons verwerken van uw persoonsgegevens op basis van een gerechtvaardigd belang, waarop wij de verwerking zullen staken, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden hebben voor de verwerking; en • te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens voor direct marketing. Indien u niet langer direct marketing van ons wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen of in een dergelijk direct-marketingbericht klikken op ‘afmelden’. Om uw rechten uit te oefenen, kunt u ons een verzoek sturen waarin u aangeeft welk recht u wenst uit te oefenen. Hiervoor neemt u contact met ons op op de wijze die onderaan deze Privacyverklaring is aangegeven. Er gelden echter uitzonderingen op, en beperkingen voor, elk van deze rechten. We kunnen bijvoorbeeld een redelijke vergoeding in rekening brengen, of weigeren om gevolg te geven aan een verzoek indien het verzoek ongegrond of buitensporig blijkt, met name vanwege het repetitieve karakter ervan. In een aantal situaties kunnen we weigeren om op te treden of kunnen we uw rechten beperken, bijvoorbeeld indien het aannemelijk is dat uw verzoek afbreuk doet aan de rechten en vrijheden van anderen, de tenuitvoerlegging of handhaving van de wet belemmert, lopende of toekomstige rechtsprocedures belemmert, of inbreuk maakt op geldend recht. In alle gevallen hebt u het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit

VII. WIJZIGINGEN VAN DEZE PRIVACYVERKLARING

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen of aanpassen. Alle wijzigingen die we in de toekomst in deze Privacyverklaring aanbrengen, zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Om u te informeren over de datum van wijziging van deze Privacyverklaring zullen we de herzieningsdatum bovenaan deze pagina aanpassen. De nieuwe gewijzigde of aangepaste Privacyverklaring is van toepassing vanaf die herzieningsdatum. Bezoek deze pagina regelmatig opnieuw om wijzigingen en toevoegingen te bekijken.

VIII. CONTACT

Indien u vragen hebt over deze privacyverklaring of over onze privacy praktijken in het algemeen kunt u een email bericht sturen naar: privacy@ccep.com Coca-Cola Europacific Partners Services srl/bv Let op: Privacy-Kantoor Chaussée de Mons 1424 Brussel 1070 België U kunt ook contact opnemen met onze Functionaris voor gegevensbescherming door een e-mail te sturen naar privacy@ccep.com. Als u vragen hebt over de marketing

TERMS & CONDITIONS

VU/ER Coca-Cola Europacific Partners